Bestellen, betalen en leveren

Hoe bestel ik wijn via www.creativebeverage.company

1. U kiest uw wijnen via www.creativebeverage.company door op ‘bestel’ te klikken.
2. Uw bestelling wordt in de Winkelwagen geplaatst.
3. Heeft u al uw wijnen gekozen en bent u klaar om het bestelproces af te ronden? Klik dan op de Winkelwagen bovenin. In de Winkelwagen krijgt u eerst een overzicht van alle gekozen wijnen. U kunt hier eventueel aantallen wijzigen, keuzes verwijderen en de totaalprijs controleren.
4. Klik vervolgens op ‘Ga door naar Afrekenen’. U kunt betalen met Ideal. De bestelling kunt u nogmaals controleren.
5. Kloppen alle gegevens en bent u klaar om uw aankoop af te ronden? Klik dan op ‘Plaats uw bestelling’.
6. Uw bestelling is geplaatst. U ontvangt per mail een bevestiging van de bestelling, waarin u de bestelling nogmaals kunt controleren. Alle prijzen op de site zijn inclusief BTW.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

www.creativebeverage.company levert de artikelen op de eerst volgende dinsdag / vrijdag na de besteldatum bij de koper. Uitgezonderd feestdagen en slechte weersomstandigheden. Mocht een artikel niet meer leverbaar zijn dan ontvangt u hierover zo spoedig mogelijk bericht. U ontvangt het reeds betaalde bedrag terug.

Wat zijn de verzendkosten?

Bij bestellingen van € 75,- en meer betaalt u geen verzendkosten. Bij bestellingen van minder dan € 75,- betaalt u € 6,95 verzendkosten.

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Uw bestelling wordt thuisbezorgd door één van onze bezorgers. Bent u niet in de gelegenheid om de bestelling aan te nemen, dan wordt uw pakket bij uw buren afgeleverd. U ontvangt hierover informatie in uw brievenbus.

Hoe weet ik of mijn bestelling goed is ontvangen?

Als u via www.creativebeverage.company heeft besteld, ontvangt u direct een orderbevestiging per e-mail. Is dat niet het geval? Controleer dan het opgegeven e-mailadres en neem contact op met onze klantenservice via sales@creativebeverage.company of via 06-51794136 (maandag-vrijdag 09.30-16.30 uur).

Hoe kan ik betalen?

Bij www.creativebeverage.company kunt u bij het afronden van uw bestelling betalen met iDeal. Via iDeal kunt u veilig uw online aankopen betalen. Dit gebeurt op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u wilt betalen, klikt u bij de keuze voor de betaalmethoden op het iDeal logo. Na de keuze van uw eigen bank wordt u direct doorgelinkt naar het inlogscherm van uw eigen bank. Daar betaalt u op de vertrouwde manier. Voor meer informatie over deze betaalwijze:www.ideal.nl.